ПРОБЛЕМЫ С GPS

Модератор: Модератор SHO-ME

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Ср июн 12, 2019 7:51 pm

спасибо большое,а что сделает служба поддержки?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 883
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Чт июн 13, 2019 10:33 am

harrier001 писал(а):
> спасибо большое,а что сделает служба поддержки?
Добрый день! Служба поддержки решит Вашу проблему.

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Вс июн 16, 2019 7:28 pm

извините,я маленько не понимаю,они обменяют мой радар на новый?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 883
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс июн 16, 2019 9:37 pm

harrier001 писал(а):
> извините,я маленько не понимаю,они обменяют мой радар на новый?
Радар-детектор никте менять не будет. А заменить модуль GPS скорее всего - заменят.

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Пн июн 17, 2019 8:09 pm

то есть доставка моя будет в обе стороны?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 883
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Пн июн 17, 2019 8:26 pm

harrier001 писал(а):
> то есть доставка моя будет в обе стороны?
Добрый день! Доставка не входит в гарантийные обязательства, поэтому доставку должны будете оплатить Вы.

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Вт июл 02, 2019 8:39 pm

а куда отправлять радар? вы его обратно сами тоже отправите?

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 883
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт июл 02, 2019 10:17 pm

harrier001 писал(а):
> а куда отправлять радар? вы его обратно сами тоже отправите?
После согласования ремонта с сервисным центром по почте support@shome.ru Вы получите адрес для отправки в ответном письме. Отправка обратно платная - 500 руб.

harrier001
Сообщения: 19
Зарегистрирован: Чт май 30, 2019 9:09 pm

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение harrier001 » Ср июл 03, 2019 8:08 pm

как это платная? вы сказали что я оплачиваю только услуги почты. Аппарат на гарантии

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 883
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: ПРОБЛЕМЫ С GPS

Сообщение Модератор SHO-ME » Ср июл 03, 2019 10:31 pm

harrier001 писал(а):
> как это платная? вы сказали что я оплачиваю только услуги почты. Аппарат на
> гарантии
Доставка - платная, об этом указано выше в моем сообщении. Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно, доставка в объем гарантийных обязательств не входит, поэтому оплачивается покупателем.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя