Обновления баз и прошивок

Модератор: Модератор SHO-ME

VRX
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс апр 28, 2019 6:19 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение VRX » Вт май 07, 2019 9:35 am

Да... забыл дописать подсазку.😊
Корень проблемы в определении радар детектора как USB устройства.
При ваших рекомнндациях этого не происходит. Да, это необычное устройство и оно не будет высвечиваться как USB носитель.
Но как устройство то должно?!

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 735
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Вт май 07, 2019 1:41 pm

VRX писал(а):
> Доброго времени суток!
> Я понима, чтт Вы модератор форума, а не технический специалист,
> непосредстаенно отаечающий за поддержку продуктов. В таком случае передайте
> по инстанции, что рекомендации, опубликованные на официальном сайте, не
> работают. Ни установка драйверов, ни смена операционной системы. Я проверял
> многократно! И спецам несложно будет проверить. При выполнении
> рекомендаций кнопка "Обновить" ВСЕГДА неактивна! Крнкретно по
> СМАРТу проверяется легко - при подаче питания на него высвечивается номер
> прошивки и номер обновления базы. Они при любых действиях неизменны.Думаю
> такая же история с другими продуктами этой серии - Excelent и Lite (так
> кажеттся называются). Более того - ни на одном изображении по обновлению
> кнопка Обновить неактивна.
> Тут, понимаете, какая ситуация... То что я пытаюсь донести - это проблема с
> обновлением ваших радар-детекторов. Что может привести к падению продаж и
> дискредитации марки.
> По поводу видео на официальном сайте. Укажите ссылку на видео, на котором
> кнопка Обновить активна и весь процес показан полностью, с процессом
> прошивки железа и обновления баз, где показано, что обновления прошли
> успешно и счетчик выполнения 100 процентов!
> А теперь о главном. Мне удалось прошить SMART, но методика в корне
> отличается от опубликованной и указанной в мануале.
> Но подождем ответа от спецов...
Здравствуйте!
Видео обновления прошивки - https://youtu.be/bzNmtRCfPJY
Была запущена программа, потом подключено устройство, об этом говорит активная кнопка "Обновить", начато обновление.

Устройство при подключении появляется в диспетчере устройств и определяется как
[attachment=0]2019-05-07_114037.jpg[/attachment]
Вложения
2019-05-07_114037.jpg
2019-05-07_114037.jpg (29.35 КБ) 93 просмотра

VRX
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Вс апр 28, 2019 6:19 pm

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение VRX » Пн май 13, 2019 1:23 pm

Добрый день!
Спасибо за видео. Да все верно и все работает.
Судя по времени записи видео - оно свеженькое.
Из ранее выложенных процесса не показано, увы, не нашел...
И судя по записям на форуме проблему озвучивал не только я.
И дело все в процедуре обновления. Либо голосом либо текстом на видео надо бы указать, что обновление происходит на устройстве ОТКЛЮЧЕННОМ от внешнего питания. Думаю, что основные проблемы именно в этом, ибо привычно работать с включенным устройством на котором "моргают лампочки".
И неплохо было бы, чтобы эту особенность указали хотя бы в инструкции к обновлению на сайте и КРУПНЫМИ буквами..
И в Вашем видео - либо добавить видео самого детектора, либо добавить текстом инструкцию. Это важно!
Спасибо за то, что не забанили меня, не уходили от вопросов и потрудились отснять видео!
Осталось внести исправления в инструкцию,
Благодарю за работу!

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 735
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Обновления баз и прошивок

Сообщение Модератор SHO-ME » Ср май 15, 2019 11:25 pm

VRX писал(а):
> Добрый день!
> Спасибо за видео. Да все верно и все работает.
> Судя по времени записи видео - оно свеженькое.
> Из ранее выложенных процесса не показано, увы, не нашел...
> И судя по записям на форуме проблему озвучивал не только я.
> И дело все в процедуре обновления. Либо голосом либо текстом на видео надо
> бы указать, что обновление происходит на устройстве ОТКЛЮЧЕННОМ от внешнего
> питания. Думаю, что основные проблемы именно в этом, ибо привычно работать
> с включенным устройством на котором "моргают лампочки".
> И неплохо было бы, чтобы эту особенность указали хотя бы в инструкции к
> обновлению на сайте и КРУПНЫМИ буквами..
> И в Вашем видео - либо добавить видео самого детектора, либо добавить
> текстом инструкцию. Это важно!
> Спасибо за то, что не забанили меня, не уходили от вопросов и потрудились
> отснять видео!
> Осталось внести исправления в инструкцию,
> Благодарю за работу!
Добрый день! Задача была помочь разобраться. Смысла в бане нет)

Denis.Gavrikov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вс май 19, 2019 4:26 pm

Не обновляется G-900STR

Сообщение Denis.Gavrikov » Вс май 19, 2019 4:57 pm

Не обновляется G-900STR вкл-mute версия 20140929 20141002
После игнорирования ошибкок и нажатии кнопки "загрузка" наметртво висит. (Драйвера установлены)
Что сделать?
Вложения
error2.jpg
error2.jpg (90.65 КБ) 32 просмотра
error1.jpg
error1.jpg (97.82 КБ) 32 просмотра

Аватара пользователя
Модератор SHO-ME
Сообщения: 735
Зарегистрирован: Пт июл 25, 2014 12:13 pm
Контактная информация:

Re: Не обновляется G-900STR

Сообщение Модератор SHO-ME » Вс май 19, 2019 10:57 pm

Denis.Gavrikov писал(а):
> Не обновляется G-900STR вкл-mute версия 20140929 20141002
> После игнорирования ошибкок и нажатии кнопки "загрузка" наметртво
> висит. (Драйвера установлены)
> Что сделать?
Здравствуйте! Это локальная проблема на компьютере с библиотеками Microsoft Visual C++. ДО запуска программы обновления обязательно отключайте антивирус, в т.ч. Защитник Windows 10 или подобный.


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость